دولت آمریکا و اتحادیه اروپا روز چهارشنبه هفتم دی در یک بیانیه مشترک از کشورهای صربستان و کوزوو خواستند با انجام اقدامات فوری تنش‌های فزاینده در مرزهای دو کشور را مهار کنند.
در این بیانیه گفته می شود: «دولت آمریکا و اتحادیه اروپا در مورد تداوم تشنج در شمال کوزوو نگرانند. ما از همه طرف‌ها می خواهیم که در نهایت بردباری اقدامات ضروری و عاجل برای پایان دادن به تنش را انجام داده و از هرگونه اقدام تحریک آمیز، تهدید و یا ارعاب پرهیز کنند.»
آمریکا و اتحادیه اروپا در بخش دیگری از بیانیه خود افزودند که در تماس مستقیم و همکاری با رییس جمهوری صربستان و نخست وزیر کوزوو تلاش می‌کنند به این بحران پایان دهند.
تنش و ناآرامی در نواحی شمالی کوزوو طی ماه‌های اخیر شدیدترین مورد از تشنج در این منطقه است که بخش اعظم جمعیت آن را صرب‌ها تشکیل می‌دهند.
تنش در شمال کوزوو از اوایل ماه نوامبر و در پی اعتصاب تعداد قابل توجهی از ماموران پلیس، کارمندان دادستانی و قضات صرب‌تبار در این منطقه شدت یافت. موضوع اصلی اعتراض آنها ممنوعیت استفاده از پلاک خودروهایی است که توسط دولت صربستان صادر شده است. دولت کوزوو به خاطر این اعتراض‌ها تصمیم خود را لغو کرد.
روز دهم دسامبر معترضان صرب‌تبار دو گذرگاه مرزی بین کوزوو و صربستان را با برپا کردن حصار و سنگربندی مسدود کردند.
پس از آن چند مورد تیراندازی به سوی ماموران پلیس کوزوو و صلح‌بانان بین‌المللی در نوار مرزی دو کشور گزارش شد و ارتش صربستان به حالت آماده‌باش درآمد.
غروب سه‌شنبه گروهی از جمعیت نواحی مرزی صربستان جاده منتهی به مهم‌ترین گذرگاه مرزی بین دو کشور را مسدود کردند و صبح روز چهارشنبه پلیس کوزوو این گذرگاه را بست.
آمریکا و اتحادیه اروپا دربیانیه مشترک خود از ضمانت دولت کوزوو مبنی بر این که افراد دخیل در اعتراضات مسالمت‌آمیز صرب‌تباران بازداشت نخواهند شد، استقبال کرده و گفتند «درعین حال حاکمیت قانون باید محترم شمرده شود، هر گونه اقدام خشونت‌آمیز غیرقابل قبول است و تحمل نخواهد شد.»
این بیانیه می‌افزاید: «ما از دولت‌های صربستان و کوزوو انتظار داریم که در راستای منافع شهروندان خود تماس و گفت‌وگو با هدف ایجاد ثبات و همکاری بین دو کشور را از سر بگیرند.»
