در حالی که بنا بر گزارش‌ها، وزارت خارجه عربستان با ارسال نامه‌ای به کنسولگری ایران در جده اعلام کرده که دو مأمور سعودی متهم به آزار جنسی دو نوجوان ایرانی «به اشد مجازات خواهند رسید»، سخنگوی وزارت فرهنگ و ارشاد جمهوری اسلامی در این خصوص ارسال این نامه را کافی ندانسته و خواستار عذرخواهی عربستان «از مبادی رسمی» شد.
روز دوشنبه، ۱۷ فروردین، معاون وزیر خارجه ایران خبر داد که در هفته دوم تعطیلات نوروز، به هنگام بازرسی از یک کاروان عمره ایرانی، مأموران فرودگاه جده به بهانه مشکوک شدن به دو نوجوان ایرانی، آنها را از بقیه جدا کرده و مورد آزار و اذیت جنسی قرار داده‌اند.
اعلام این خبر تنش‌ها میان دو کشور را افزایش داده و حتی باعث توقف اعزام به سفر حج عمره از ایران شد.
در همین ارتباط، پایگاه اطلاع‌رسانی حج روز سه‌شنبه، هشت اردیبهشت، خبر داد که وزارت امور خارجه عربستان سعودی (شعبه منطقه مکه) در نامه‌ای رسمی به سرکنسولگری جمهوری اسلامی ایران در جده در خصوص واقعه فرودگاه جده اعلام کرده است که «دو پلیس خاطی فرودگاه جده به اشد مجازات خواهند رسید».
در ادامه این نامه آمده است که وزارت خارجه عربستان «اعلام می‌کند که دستگاه‌های ذی‌ربط عربستان این موضوع را به همراه متهمان به هیئت بازجویی و دادستانی به منظور تکمیل اقدامات لازم ارجاع داشته است.»
در پایان نامه نیز آمده است که «این وزارتخانه همچنین تأکید می‌کند که دستگاه‌های پادشاهی [عربستان] که مبنی بر شرع اسلام پایه‌گذاری شده‌اند، خود را مکلف به اعمال اشد مجازات نسبت به کسانی که محکوم شوند می‌داند و در این راستا سرکنسولگری ایران نسبت به حکم صادره در این خصوص مطلع خواهد شد.»
به گزارش خبرگزاری فارس، روز سه‌شنبه، حسین نوش‌آبادی، سخنگوی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، به آن واکنش نشان داده و گفت: «ما از قبل اعلام کردیم دولت عربستان تا زمانی که عذرخواهی رسمی از دولت جمهوری اسلامی ایران نکرده باشد و آن دو مأمور خاطی و هتاک را به اشد مجازات نرساند سفرهای عمره همچنان در حال تعلیق خواهد بود.»
آقای نوش‌آبادی افزود: «این دو شرط باید حاصل شود یعنی هم عذرخواهی مستقیم، شفاف، جدی و فوری دولت عربستان را پاس داریم که به صورت رسمی باید از دولت جمهوری اسلامی ایران صورت گیرد و هم مجازات شدید برای این دو خاطی، البته دولت عربستان هم در مذاکرات به اشد مجازات متعهد شده است و اعلام کرده این دو فرد مجازات خواهند شد، ولی تاکنون عذرخواهی از مبادی رسمی اعلام نشده است.»
او در ادامه اظهار داشت: «این عذرخواهی که عنوان شد شب گذشته اعلام شده ولی کافی نیست، زیرا وزارت خارجه عربستان نامه‌ای به کنسولگری ایران ارائه کرده است.»